อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mrt168

เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน ทั้งเรื่องการจัดเก็บข้อมูล การชำระเงิน และการคุ้มครองบัญชีของคุณ — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูล
mrt168 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mrt168
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้คุณตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเรื่องที่ต้องการให้ทีมงานรับทราบและดำเนินการด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณได้เลย
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลหรือเงื่อนไขการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ PDPA ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อเร่งการดำเนินการ
มาตรฐานการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยของบัญชีให้รองรับการเข้าใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และจัดเก็บในระบบที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ปลอดภัยทั้งบนมือถือและเว็บ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน PDPA

ผู้ดูแลข้อมูล

ทีมงานที่รับผิดชอบด้านข้อมูลส่วนบุคคลสามารถรับคำขอของคุณได้โดยตรง ระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองอย่างชัดเจนก่อนใช้งานบัญชี

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้คุณตามขั้นตอน PDPA

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การตรวจสอบ KYC สำหรับธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์และแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำเซสชันเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสและไม่แสดงต่อบุคคลที่สาม การชำระเงินผ่าน Wallet ต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้งก่อนระบบบันทึกรายการ

ได้ สิทธิ์ตาม PDPA ใช้ได้ทั่วประเทศไทย ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด ขั้นตอนการยื่นคำขอเหมือนกันทุกภูมิภาค ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้เลย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต