อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

mrt168 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง — การเข้าถึงสิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอด
mrt168 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูล หรือถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง — เราพร้อมตอบกลับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวหรือการเข้าถึงบัญชีของคุณ
อีเมลสนับสนุน ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของทีมงาน เราจะยืนยันตัวตนและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามบัญชีในศูนย์ช่วยเหลือมีขั้นตอนการยื่นคำขอดูหรือลบข้อมูลพร้อมแบบฟอร์มที่กรอกได้ทันที
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ในทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ป้องกันการดักจับระหว่างการส่งข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ สามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์

การเก็บข้อมูลและการลบ

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมาย เมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การแก้ไขและเข้าถึงข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการชำระเงินได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลสนับสนุน เราจะยืนยันตัวตนและส่งรายละเอียดข้อมูลให้คุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงินในประเทศ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือส่งให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมงานซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ส่งคำถามหรือคำขอมาได้ทางแชทสดในแอป อีเมลสนับสนุน หรือแบบฟอร์มในศูนย์ช่วยเหลือ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต